Information & Event
smart oasis 充電器利用・ビジターチャージサービスのご利用について
7月28日(火)に実施した弊社システムアップデート後に発生しております障害につきまして、ご利用の皆さまには多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
システムアップデート作業後に一部の充電器に見られました事象についてご報告いたします。
充電器が休止状態になりご利用いただけない事象につきましては、正常状態への復旧を確認しております。
また、smart oasisビジターチャージサービスの申込サイトへアクセスしづらい事象につきましても、改善を確認しております。
充電サービスの利用に際しご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
弊社では、継続的、かつ安定したsmart oasis充電サービス提供のため、引き続きシステム状況の監視および必要な対応を実施してまいります。
※施設担当者様向け機能の状況につきましては、施設担当者向けサイトお知らせ画面に詳細を掲載しております。
ご迷惑をおかけしておりますところ大変恐縮ではございますが、あわせてご確認をいただけますと幸いです。