Information & Event
smart oasis 充電サービス障害に関する現状のご報告
7/28(火)20:00より実施しましたシステムアップデート作業において、システムの不具合により、充電器の状態が「休止中」となり、ご利用いただけない事象を確認しております。
また、本事象の影響により、smart oasisホームページ内の施設担当者様向けサイトおよび会員サイトにアクセスしづらい状況も発生しております。
現在、原因調査および対応策の検討・実施を進めておりますが、復旧までに時間を要している状況です。
設置事業者様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後の対応状況につきましては、適宜、smart oasis充電サービスホームページ、
施設担当者様向けサイトのお知らせ欄、およびメール(※)にてご案内してまいります。
※smart oasis充電サービスシステムにご登録いただいている施設担当者様のメールアドレスを対象とします。
ご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。